Гарантия

 

Завод Gardis ответственно относится к соблюдению своих гарантийных обязательств.
При каждой поставке вместе с ограждениями Gardis вы получаете паспорт продукции.
Он содержит всю необходимую информацию о сроках, условиях и области действия заявленной гарантии.

Приобретая продукцию Gardis, вы получаете гарантию на ограждения до 50-ти лет.

Такой срок гарантии основан на результатах многочисленных тестов и испытаний, проводимых специалистами исследовательских центров. Всё исходное сырье и готовая продукция подвергаются строгому контролю.

На панели, столбы, ворота ТМ «Gardis» при наличии паспорта предоставляется дифференцированная гарантия.

 
 
Дифференцированная гарантия
 
  • Гарантия на сохранение функциональных свойств изделий – 50 лет (изделия FIT – 30 лет).
  • Гарантия на сохранение эстетических свойств изделий – 10 лет.
  • Гарантия на отсутствие скрытых производственных дефектов – 1 год.
  • Гарантия на сохранение функциональных свойств изделий – гарантия на отсутствие сквозной коррозии изделия, нарушающей целостность конструкции.

    Таблица 1. Возмещение (кроме случаев потери цвета)

    Срок прошедший с момента приобретения
    до возникновения брака
    Степень финансового
    покрытия
    0 - 5 лет 100%
    5 - 7 лет 90%
    7 - 8 лет 80%
    8 - 9 лет 70%
    9 - 10 лет 60%
    10 - 11 лет 50%
    11 - 12 лет 40%
    12 - 13 лет 30%
    13 - 14 лет 20%
    14 - 28 лет 10%
    28 - 50 лет 5%
  • Гарантия на сохранение эстетических свойств изделия – гарантия на отсутствие значительного изменения цвета (как в целом, так и локально) на два и более оттенков визуально различимое с расстояния 12 метров (при этом гарантия не распространяется на неравномерное изменение цвета из-за неравномерного затенения при эксплуатации), потерю адгезии покрытия изделия и образование трещин в покрытии, появление следов коррозии из-за нарушения его целостности и коррозии материала подложки.

    Таблица 2. Возмещение потери эстетических свойств.

    Срок прошедший с момента приобретения
    до возникновения брака
    Степень финансового
    покрытия
    0 - 4 года 100%
    5 лет 80%
    6 - 10 лет 60%
  • Гарантия на отсутствие скрытых производственных дефектов – гарантия на отсутствие обрывов сварочных соединений, появления трещин, вздутия, отслаивания, отшелушивания при нулевом воздействии разрушающей нагрузки.
Гарантия не распространяется
 
  • На панели ограждений, используемые в качестве противоподкопных решёток, эксплуатируемых в иных средах, кроме воздушной.

  • На панели, столбы, калитки, ворота, произведённые не под ТМ «Gardis», а также метизы, крепёж, пластиковую фурнитуру, приводные элементы и их фурнитуру, замки.

  • При изменении внешнего вида изделий в результате воздействия внешних факторов при нормальных условиях эксплуатации, а также внесении конструктивных изменений или модификации изделий без согласования с производителем.

  • На повреждения, полученные продукцией в процессе транспортировки, хранения, установки, ненадлежащей эксплуатации, которые не соответствуют паспорту изделия и инструкции по монтажу, а также при возникновении дефекта, вызванного несчастным случаем либо умышленным действием потребителя или третьих лиц.

  • На эксплуатацию и хранение изделий в условиях с экстремально повышенным риском коррозии (воздействие агрессивных сред).
 
 
Гарантийный ремонт
 
  • Производитель обязан на своё усмотрение произвести ремонт бракованной части продукции, снизить стоимость продукции или заменить бракованную часть или всё продукцию целиком.

  • Производитель оставляет за собой право выбора наиболее подходящего варианта.

  • Производитель не принимает на себя расходы, связанные с демонтажем, монтажом и транспортировкой продукции. Элементы, которые были заменены по гарантии, становятся собственностью производителя или подрядчика, осуществляющего ремонтные работы.
 
Условия приёмки продукции по количеству и качеству
 

Приёмка продукции по количеству и качеству ведется в порядке и сроки, предусмотренные «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и Товаров народного потребления по количеству» (утв. Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965 г. № П-6, с послед. изменениями) и «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и Товаров народного потребления по качеству» (утв. Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966 г. № П-7 (с последующими изменениями), в части, не противоречащей действующему законодательству РФ.

При получении поставленного Оборудования Покупатель (Грузополучатель) обязан проверить соответствие Оборудования сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, осуществить осмотр целостности тары, упаковки.

 

При обнаружении недостатков Оборудования Покупатель в течение 2-х суток с момента обнаружения недостатков, письменно (по факсу, телеграммой, сообщением на электронную почту) уведомляет об этом Поставщика и направляет копии документов (с последующей досылкой оригиналов в течение 1 календарного дня). Срок рассмотрения претензии — 20 дней с момента ее получения.

 

Образцы документов

 
 
 
 
Заполните, пожалуйста, поле
Заполните, пожалуйста, поле
Заполните, пожалуйста, поле
Заполните, пожалуйста, поле
Заполните, пожалуйста, поле
Заполните, пожалуйста, поле
Заполните, пожалуйста, поле