Гарантия

Скачать
паспорт продукции >

Завод Gardis ответственно относится к соблюдению своих гарантийных обязательств.
При каждой поставке вместе с ограждениями Gardis вы получаете паспорт продукции.
Он содержит всю необходимую информацию о сроках, условиях и области действия заявленной гарантии.

Приобретая продукцию Gardis, вы получаете гарантию на ограждения до 50-ти лет.

Такой срок гарантии основан на результатах многочисленных тестов и испытаний, проводимых специалистами исследовательских центров. Всё исходное сырье и готовая продукция подвергаются строгому контролю.

На панели, столбы, ворота ТМ «Gardis» при наличии паспорта предоставляется дифференцированная гарантия.

Дифференцированная гарантия

Гарантия на сохранение функциональных свойств изделий – 50 лет (изделия FIT – 30 лет).
Гарантия на сохранение эстетических свойств изделий – 10 лет.
Гарантия на отсутствие скрытых производственных дефектов – 1 год.

Гарантия на сохранение функциональных свойств изделий – гарантия на отсутствие сквозной коррозии изделия, нарушающей целостность конструкции.

Таблица 1. Возмещение (кроме случаев потери цвета)

Срок прошедший с момента приобретения до возникновения брака	Степень финансового покрытия
0 - 5 лет	100%
5 - 7 лет	90%
7 - 8 лет	80%
8 - 9 лет	70%
9 - 10 лет	60%
10 - 11 лет	50%
11 - 12 лет	40%
12 - 13 лет	30%
13 - 14 лет	20%
14 - 28 лет	10%
28 - 50 лет	5%

Гарантия на сохранение эстетических свойств изделия – гарантия на отсутствие значительного изменения цвета (как в целом, так и локально) на два и более оттенков визуально различимое с расстояния 12 метров (при этом гарантия не распространяется на неравномерное изменение цвета из-за неравномерного затенения при эксплуатации), потерю адгезии покрытия изделия и образование трещин в покрытии, появление следов коррозии из-за нарушения его целостности и коррозии материала подложки.

Таблица 2. Возмещение потери эстетических свойств.

Срок прошедший с момента приобретения до возникновения брака	Степень финансового покрытия
0 - 4 года	100%
5 лет	80%
6 - 10 лет	60%

Гарантия на отсутствие скрытых производственных дефектов – гарантия на отсутствие обрывов сварочных соединений, появления трещин, вздутия, отслаивания, отшелушивания при нулевом воздействии разрушающей нагрузки.

Гарантия не распространяется

На панели ограждений, используемые в качестве противоподкопных решёток, эксплуатируемых в иных средах, кроме воздушной.
На панели, столбы, калитки, ворота, произведённые не под ТМ «Gardis», а также метизы, крепёж, пластиковую фурнитуру, приводные элементы и их фурнитуру, замки.
При изменении внешнего вида изделий в результате воздействия внешних факторов при нормальных условиях эксплуатации, а также внесении конструктивных изменений или модификации изделий без согласования с производителем.
На повреждения, полученные продукцией в процессе транспортировки, хранения, установки, ненадлежащей эксплуатации, которые не соответствуют паспорту изделия и инструкции по монтажу, а также при возникновении дефекта, вызванного несчастным случаем либо умышленным действием потребителя или третьих лиц.
На эксплуатацию и хранение изделий в условиях с экстремально повышенным риском коррозии (воздействие агрессивных сред).

Гарантийный ремонт

Производитель обязан на своё усмотрение произвести ремонт бракованной части продукции, снизить стоимость продукции или заменить бракованную часть или всё продукцию целиком.
Производитель оставляет за собой право выбора наиболее подходящего варианта.
Производитель не принимает на себя расходы, связанные с демонтажем, монтажом и транспортировкой продукции. Элементы, которые были заменены по гарантии, становятся собственностью производителя или подрядчика, осуществляющего ремонтные работы.

Условия приёмки продукции по количеству и качеству

Приёмка продукции по количеству и качеству ведется в порядке и сроки, предусмотренные «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и Товаров народного потребления по количеству» (утв. Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965 г. № П-6, с послед. изменениями) и «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и Товаров народного потребления по качеству» (утв. Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966 г. № П-7 (с последующими изменениями), в части, не противоречащей действующему законодательству РФ.

При получении поставленного Оборудования Покупатель (Грузополучатель) обязан проверить соответствие Оборудования сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, осуществить осмотр целостности тары, упаковки.

При обнаружении недостатков Оборудования Покупатель в течение 2-х суток с момента обнаружения недостатков, письменно (по факсу, телеграммой, сообщением на электронную почту) уведомляет об этом Поставщика и направляет копии документов (с последующей досылкой оригиналов в течение 1 календарного дня). Срок рассмотрения претензии — 20 дней с момента ее получения.

Образцы документов

Копия Товарной накладной и Товарно-транспортной накладной с отметкой о принятии Оборудования >

Акт установленных расхождений (ТОРГ-2) >